Erfahren Sie, wie der SPOBIS Club durch die Polario Community App seine Mitglieder digital verbindet, Events organisiert und neue Maßstäbe für Networking und Wissensaustausch setzt.
Als führende B2B-Community im Sportbusiness zählt der SPOBIS Club 500 Mitglieder, die sich über 4.000 Vernetzungen in den letzten zwei Jahren ausgetauscht haben. Jährlich werden über 20 Clubtreffen und mehr als 10 Masterclasses organisiert, um einen konstanten Wissenstransfer und Networking-Möglichkeiten zu schaffen.
Vor der Einführung der SPOBIS Club App standen die Mitglieder vor einer Flut von E-Mails und einer schwierigen Vernetzung. „Der Hauptgrund für die Einführung der SPOBIS Club App war es, unseren B2B-Mitgliedern einen zentralen, digitalen Zugang zu allen Clubleistungen zu bieten, die Sichtbarkeit sowie Vernetzung des Clubs zu erhöhen sowie den Kommunikationskanal zu unseren Mitgliedern von E-Mail auf App zu wechseln,“ erklärt das Team hinter der App.
Die herkömmliche Kommunikation über E-Mail war nicht mehr zeitgemäß und erschwerte die schnelle Verbreitung von Informationen und das Knüpfen von Kontakten. Es bestand eine dringende Notwendigkeit, den Austausch effizienter und moderner zu gestalten.
„Vor Einführung der App konnten wir Mitglieder ausschließlich per E-Mail über beispielsweise Events informieren. Mit der App sollte ein konsistenter und dauerhafter Kanal für den SPOBIS Club geschaffen werden, der es uns ermöglicht, Informationen schneller und zielgerichteter zu verbreiten und gleichzeitig die Interaktion mit den Mitgliedern zu intensivieren.“
Sascha thor Straten Wolf
Mitglied der Geschäftsleitung SPOBIS GmbH
Seit der Einführung der Community App konnte der SPOBIS Club zahlreiche positive Veränderungen beobachten. „Messbare Erfolge sind unter anderem eine 30% höhere Anmelderate zu Veranstaltungen“, berichtet Sascha thor Straten Wolf, Mitglied der Geschäftsleitung der SPOBIS GmbH. Darüber hinaus „haben wir festgestellt, dass die Anzahl der Interaktionen zwischen den Mitgliedern um 25% gestiegen ist.“ Diese Zahlen verdeutlichen, wie stark die App die Community vernetzt und zur aktiven Teilnahme anregt.
Sascha thor Straten Wolf führt weiter aus: „Die Verweildauer in der App zeigt, dass die Nutzer regelmäßig zurückkehren und die angebotenen Inhalte nutzen.“, „Wir erhalten mehr Feedback und Anregungen von den Mitgliedern, was uns hilft, unsere Angebote weiter zu verbessern.“, „Die Zufriedenheit der Mitglieder hat sich laut Umfragen deutlich erhöht.“ Diese positiven Trends bestätigen den Erfolg der SPOBIS Club App und ihren nachhaltigen Mehrwert für die Community.
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Mit einer App für Verbände schaffen Sie eine vereinfachte Kommunikation und bieten Ihren Mitgliedern einen schnellen Austausch.
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