Erfahren Sie, wie die Magdeburger Verkehrsbetriebe mit Polario Richtung Digitalisierung fahren und dabei ihre Mitarbeitenden mitnehmen!
Die MVB hat mit der Einführung von Polario als Mitarbeiter-App einen bedeutenden Schritt in Richtung einer modernen und effizienten internen Kommunikation gemacht. Die Herausforderungen der MVB stand insbesondere im Bereich der Kommunikation und Informationsverteilung. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, haben sich die Magdeburger Verkehrsbetriebe entschieden, Polario zu implementieren, die alle Mitarbeitenden – vom Fahrdienst über die Verwaltung bis hin zur Instandhaltung – besser vernetzt und die Zusammenarbeit verbessert.
Vor der Einführung der Mitarbeiter-App war die Kommunikation innerhalb des Unternehmens geprägt von Informationsverlusten und ineffizienten Prozessen. „Wir erreichten die Mitarbeiter kaum“, so Jonathan Herbing, IT-Projektsteuerung und digitale Transformation der MVB. Es gab kaum abteilungsübergreifende Kommunikation und die Verteilung von Informationen war extrem zeitaufwendig, was zu Silodenken führte.
„Ineffektive Kommunikationsprozesse führten zu Informationsverlusten, mangelnder Zusammenarbeit und Zeitverschwendung. Mit der Polario Mitarbeiter-App wird zum Beispiel unser Fahrdienst jetzt direkt mit aktuellen Informationen versorgt, aktuelle Unternehmensnachrichten können kommentiert werden, um Probleme zu melden, Fragen zu klären oder Verbesserungsvorschläge einzubringen.“
Jonathan Herbing
IT-Projektsteuerung und digitale Transformation Magdeburger Verkehrsbetriebe
Eine der sichtbarsten Errungenschaften ist die Reduzierung des Papierverbrauchs, da interne News und Bekanntmachungen nun digital bereitgestellt werden. Zudem hat die MVB Mitarbeiter-App von Polario die Effizienz der internen Kommunikation erheblich gesteigert. „Wir sparen viel Zeit, da wichtige Bekanntmachungen jetzt zentral bereitgestellt werden“, so Jonathan Herbing. Auch die Einbindung der verschiedenen Fachbereiche in die interne Kommunikation hat sich deutlich verbessert. Durch die digitale Bereitstellung von Informationen und Schulungsmaterialien konnte außerdem das digitale Verständnis und die Bereitschaft zur digitalen Teilhabe unserer Mitarbeitenden gestärkt werden. Die MVB-Mitarbeitenden fühlen sich nun abgeholt!
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